1️⃣ Account Setup & Scheduling Process
Criação de conta: Após o pagamento bem-sucedido de seu pacote de serviços, uma conta corporativa dedicada será criada para sua organização.
Link do administrador: O administrador da conta designado receberá um link de agendamento exclusivo. Esse link deve ser distribuído aos seus candidatos.
Informações e agendamento de candidatos: Os candidatos usarão esse link para inserir as informações pessoais necessárias e selecionar o método de serviço de sua preferência:
- Serviço móvel: Uma visita ao local em suas instalações.
- Visita ao consultório: Uma consulta em um de nossos escritórios.
2️⃣ Appointment Management
Controle do administrador: To maintain clear communication and control, all rescheduling and cancellation requests must be handled directly by the corporate account administrator.
Perguntas sobre o candidato: Os candidatos individuais devem entrar em contato com seu administrador para solicitar alterações em suas programações.
3️⃣ Cancellation & No-Show Policy
Nossas políticas de cancelamento são padrão para todas as contas corporativas. Estabelecemos esses procedimentos para garantir que possamos prestar um serviço oportuno e confiável a todos os nossos valiosos parceiros.
Política de não comparecimento do serviço móvel: If our technician is dispatched to the agreed-upon location for a mobile fingerprinting service and the scheduled applicant does not appear (is a "no-show") without prior notice, the fee for that mobile service visit is non-refundable.
Conclusão do serviço para um não comparecimento: Para garantir que o serviço seja cumprido, os candidatos que perderam os agendamentos móveis terão uma única opção de visitar qualquer um de nossos escritórios físicos para colher suas impressões digitais em sem custo adicional.
*The account administrator is responsible for contacting us to schedule this new in-office appointment for their applicant.
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